顧客データの"収集"と"パーソナライズ活用"とは？

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CXを改善するには、顧客行動やデータを活用し、パーソナライズした体験を提供しなければいけません。 また顧客データを収集 …

この情報動画はYouTubeより引用させてもらっています。

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